11月1日晚上，华金物业保安在万象公馆小区岗亭执勤时，接到业主紧急求助。业主反映，在小区内散步时，自家小孩不慎走失。接到求助后，保安班长黄昌平迅速行动。他首先安抚业主情绪，随后立即根据小孩的照片信息，安排中控室调取小区监控。同时，迅速通知其他保安队员，协助寻找走失儿童。

　　经过全体保安队员的努力，最终在小区内成功找到了走失的小孩。孩子母亲见到孩子安然无恙，顿时泪水和笑容交织在一起，心中充满了对物业员工的感激之情。她激动地说：“多亏了你们及时发现，不然后果不堪设想，真的是太感谢你们了。”11月7日上午，为了表达对华金物业员工全力帮助寻找孩子的深深谢意，业主亲自送来了一面写着“热心服务 情系业主”的锦旗和一封感谢信。

　　从接到求助到孩子被找到，整个过程历时仅40分钟。华金物业团队的快速反应和专业行动，充分体现了他们对居民安全的高度重视，彰显了小区物业的责任感和担当。华金物业工作人员表示，他们将继续秉承“居民至上”的服务理念，不断提升服务质量，为居民提供更加安全、温馨的生活环境，确保居民的安全和社区的和谐。(赵雪)