“没想到你们会给我将证明送过来，我从没遇到像你们这样好的人……”9月12日下午，居住在肥东县禹州中央广场的袁女士对上门服务的女警感激地说道。

　　9月11日，袁女士来到肥东公安政务服务中心办理女儿户口性质证明。袁女士称丈夫已不在世，独自抚养女儿很困难，现在为了到计生部门领取独生子女费，必须提供女儿的户口性质证明，希望公安机关能够帮助解决困境。

　　了解情况后，窗口女警一边安慰袁女士，一边查询其女儿户口性质情况。因其女儿是在2023年将户口从桐城市迁到肥东县，肥东无权限打印女儿历史户口性质证明。考虑到袁女士生活不易，来往桐城不便，窗口工作人员立即联系桐城市公安机关，说明真实情况，积极沟通协调予以出具证明。第二天，肥东公安即收到桐城市公安机关邮寄的户口性质证明，窗口工作人员延伸服务，快速高效地将证明送到袁女士手中，让袁女士真真切切感受到了公安速度和温度。

　　“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。窗口女警们的热情服务和平常举动，袁女士竟感动地不知说什么好，爱的传递像是潺潺泉水在女警与群众间流淌，这种情意温暖激励着彼此……。