“我希望社区能建一个电动车充电桩。”“小区内快递站点的垃圾随意倾倒，希望社区加强管理。”“房屋漏水问题一直解决不了。”……

　　9月19日，星期四，合肥高新区长宁中心双河社区如期召开“逢四说事”议事会，参会的居民你一言我一语，对社区、小区存在的问题畅所欲言，社区小区党组织书记将这些诉求一一记录，并且承诺限期解决。

　　议事会上，群众把急难愁盼问题摆出来，社区小区党组织书记、物业项目负责人和职能部门干部现场办公，形成初步解决方案，这为群众表达诉求提供更为直接的渠道，激发了群众参与公共事务的热情。

　　合肥高新区长宁中心双河社区下辖有6个商住小区，居民8652户22000余人，邻里纠纷、卫生环境堪忧等基层治理难题交织并存。

　　针对社区治理中存在的问题，合肥高新区长宁中心双河社区探索创立“逢四说事”议事会机制，每个星期四召开一次小区议事会暨民情沟通日活动，让群众的事情“有地方说、有人管、有回应”，干群关系和邻里关系也在一次次拉家常中更加融洽。

　　社区党建分管负责人介绍，“逢四说事”议事会是以小区或楼栋为单位，采取“征、选、议、解、评”五步工作法，定期在固定场所或流动现场开展，围绕事关居民生活、出行等“关键小事”，找准堵点、痛点、难点所在，让社区第一时间掌握民情民意，回应居民诉求，用心用情办好民生实事。

　　“我家漏水问题一直未解决，跟楼上邻居反映了，但也没有解决。”家住长宁家园小区的居民王女士在社区“逢四说事”议事会上，将楼上住户漏水的问题进行了反映，双河社区工作人员收集到这一诉求后，随后联系两家居民，小区物业负责人、楼栋红色小管家、小区物业楼管到议事会现场协调此事。最终，经过协调楼上居民配合解决了漏水问题。

　　“通过‘逢四说事’议事会，老百姓的大小事情都能得到回应，小区环境和氛围越来越好。”合肥高新区长宁中心双河社区居民殷平说。

　　截至目前，合肥高新区长宁中心社区已召开“逢四说事”议事会25次，收集意见建议62条、“微心愿”4个、居民诉求41件，牵头协调解决小区内幼儿园安全隐患问题、绿化遮光修剪、小区内路灯不亮、儿童游乐区设置设备维修保养、增设停车位、居民小区快递柜设置、硬化破损路面、维修墙体等民生问题216件，社区面貌得到改观，群众获得感显著提升。