真管，真出汗！住建局现场播放工作人员暗访所拍摄的多个小区的“四保”不到位图片，并对小区物业服务企业进行现场点名批评。

　　11月22日，合肥市包河区住建局物业管理工作推进会开的有创新点，除了对10月份投诉量排名全市前20的7家物业企业及物业服务管理不到位的3家物业企业进行通报，还一一指出细节问题。

　　会上，包河区住建局通报了10月份物业企业投诉情况。10月份全市物业领域投诉总量9733件，其中包河区占2197件，占比22.55%，环比减少399件。投诉量前十的城区街道、乡镇，包河区涉及到6个，分别是：烟墩街道299件、方兴社区287件、同安街道201件、淝河镇183件、常青街道148件、骆岗街道142件。

　　针对全市10月12345热线平台物业领域投诉量前20的8个小区(涉及7家物业企业)，包河区住建局逐一指出投诉的主要问题点，主要由停车位管理混乱、车位只售不租、电梯故障维修不及时等引发。

　　会上，包河区住建局物业科负责人针对检查结果，对辖区部分物业企业“四保”服务不到位情况进行点评，用PPT的形式现场展示了住建局近期暗访所拍摄的多个小区的“四保”不到位图片，并对小区物业服务企业进行现场点名批评。

　　深圳市莲花物业管理有限公司就如何做好物业管理服务工作进行经验交流。

　　招商局物业管理有限公司合肥分公司和安徽星海物业管理有限公司就物业管理服务不到位引发居民投诉情况及后期整改落实情况进行表态发言。

　　会后，有几位物业企业的工作人员表示，没想到这次会议开得这么到位，我们感觉到压力很大，回去一定做好项目服务和管理，特别是“四保”的问题。