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楼道杂物堆积、电梯年检过期?合肥力高共和城小区优居美家物业被约谈半月后……

2023-09-24 16:41 万家社区

  今年8月底,合肥市房产局召开了物业服务企业集中约谈会,对前期投诉量大的4个项目的物业服务企业进行集中约谈,其中包括:优居美家物业服务有限责任公司合肥分公司(服务小区:力高共和城)。约谈会上,市房产局要求被约谈的物业服务企业要提升服务意识,在提升服务水平、提高业主满意度上下功夫,对态度敷衍、行动迟缓、整改不力的将加大惩戒力度。

  半个多月过去了,长丰县双凤经济开发区力高共和城小区物业服务水平提升如何?整改力度如何?

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11力高共和城小区

  小区内部分机动车乱停放、占用消防通道

  9月18日,长丰县双凤经开区力高共和城小区,部分机动车停放在小区门口、休闲凉亭内,还有的车辆违停在消防通道上。

  此外注意到,一辆白色小轿车违停在小区内部的“丁”字路口,阻碍交通,物业已在驾驶位的窗玻璃上张贴了“车辆停放温馨提示”,提醒车主在看到提示后尽快迁移及正确停放车辆。

11部分机动车占用消防通道、乱停乱放(9月18日拍摄)

  非机动车停放在单元门内外、飞线充电

  小区内,部分非机动车停放在单元门内外,还有不少电瓶车存在飞线充电的现象,窗户、报箱、地面及树枝上都能看见充电排插的身影。此外,还有不少电瓶车停放在绿化带上。

  “飞线充电肯定存在安全隐患,但是小区非机动车充电桩不够用,只能从自己家拉线出来充电。”小区一居民表示。

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11部分非机动车飞线充电、乱停乱放(9月18日拍摄)

  小区部分路面砖块存在破损、缺失现象

  小区部分路面地砖存在破损、缺失的情况。“小区道路坑坑洼洼的,骑车一点都不好走。”居民说。

  值得一提的是,小区一道路旁边有堆放着几堆成捆的红砖。据居民介绍,这些红砖有可能是用来维修路面的,具体情况并不清楚。

11小区部分路面砖块破损、缺失(9月18日拍摄)

11小区道路旁堆放着的成捆红砖(9月18日拍摄)

  部分居民楼的楼道杂物堆积 存安全隐患

  小区部分单元楼的楼道内,各类纸盒、鞋架等杂物堆积,还有的住户门口旁的平台内也堆放了满满当当的纸皮等杂物,存在一定的安全隐患。

  此外,小区部分绿化带、硬化区域等公共区域内也堆放着不少闲置物品,未及时清理。小区居民表示,“楼道里面经常能看见堆积的杂物,也没看见清理,存在安全隐患不说,也影响小区环境卫生,看着心里堵得慌。”

11楼道及住户门口的平台内堆积的杂物(9月18日拍摄)

11小区公共区域堆放的各类闲置物品(9月18日拍摄)

  部分电梯维保信息无显示?

  年检过期一年多?

  电梯是如今居民楼尤其是高层住宅常用的载人载物设备,电梯安全也备受关注。9月18日,力高共和城西区15栋2单元西梯处于正常运行状态,居民有进有出。

11西区15栋2单元西梯(9月18日拍摄)

  在西梯内壁一侧,分别张贴了一张“特种设备使用标志”和一张乘梯安全须知。“特种设备使用标志”上显示,该曳引驱动乘客电梯的使用单位为优居美家物业服务有限责任公司合肥分公司(力高共和城),设备代码:3110340121201407A761,产品编号:36805098,登记机关:长丰县市场监督管理局,检验机构:浙江城际特种设备检测有限公司,维保单位:通力电梯有限公司合肥分公司。该电梯的下次检验日期为:2021年12月。扫描电梯设备二维码后,具体维保信息未显示。

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  此外,在15栋1单元东梯内,张贴了一张“特种设备使用标志”,上面显示该电梯下次检验日期为2022年12月。无独有偶,该电梯内也未查询到具体维保信息。

  对此,小区居民质疑,“电梯检验日期都过期这么长时间了,维保信息也查询不出来,大家乘坐电梯能有安全感吗?”

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  根据《中华人民共和国特种设备安全法》《电梯维护保养规则》的相关规定,电梯应当一年一检,电梯检验标志应当张贴于轿厢显著位置,年检合格的电梯才能正常使用。

  物业回应:破损路面正在维修电梯每个月都有维保…

  9月18日,针对机动车占用消防通道以及电瓶车乱停放、飞线充电等问题,优居美家物业服务有限责任公司合肥分公司力高共和城物业服务中心的工作人员回应,“物业每天都有安排人员对机动车停放在消防通道等问题进行巡查。对于电瓶车安装充电桩不够用,物业此前已经上门征询了居民的意见,但是部分居民并不配合。”

11保安移走停放在单元楼内的电瓶车(物业供图)

  关于路面砖块破损、缺失的情况,工作人员介绍,“小区路面破损、缺失的地砖正在准备维修,新的红砖已经堆放在小区道路旁了。”另一工作人员介绍,“小区有的路面本来是好好的,但是有的居民会把部分砖块卸下来放到门口,应该有别的用处。”

  关于小区绿化带、硬化等公共区域堆积杂物的情况,工作人员称,“小区每栋楼都有管家,管家一旦发现有垃圾杂物堆积,会联系保洁去清理。针对楼道的杂物,物业几乎每个月都会集中清理一次,目前有的楼栋正在清理中。不过,有的居民会提前把杂物收回去,等我们集中清理完后,第二天又会将杂物拿出来放在楼道。”

11物业向居民发布楼道清理提示(物业供图)

  针对电梯年检过期、维保信息无显示等问题,工作人员表示,“电梯每个月都有维保,相关维保、维修、更换配件的照片也有。”另外,工作人员称已记录相关情况,并会向主管反映。

11小区电梯维修、保养、更换配件现场(物业供图)

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