网友留言：

　　本人在包河区徽州大道838号漫乐城三楼“奥申早教游泳”培训机构为孩子报名参加了早教游泳班，年后再无营业，也未退费。本人约有26次会员课未上，价值约4000元。目前家长已建群维权、同时在包河区报案。店老板于今天5.22下午2点到包河派出所接受问讯，态度强硬，同意接受起诉，但没有钱还，老板表示：他于2019年9月接手公司，之前情况不明。家长联系漫乐城，漫乐城表示自己也是受害者，奥申早已欠商场几十w物业费。现在家长们申请维权，希望政府有关部门督促商家退还剩余的会费。

　　合肥市市场监督管理局回复：

　　市长热线办公室： 依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条：投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理，请将此件直接转包河区处理。