近日，多位网友在合肥“12345政府服务直通车”留言咨询，外地返肥人员是否要隔离?隔离期是多长?具体回复如下：

　　网友：本周拟打算从安徽阜阳自驾返回合肥上班(自住房滨湖宝能城二期)，请问隔离时间为多少?

　　本周拟打算从安徽阜阳市颖东区自驾返回合肥上班(自住房滨湖新区宝能城二期小区，先前并无发热咳嗽等不良症状，也无接触感染或疑似等不良情况)，小区吉祥物业联系说所在街道办通知需自我在家隔离14天，回到小区后门上就贴封条，不准离开自己房间，但看合肥市通知文件显示：湖北或外省等疫情严重地区才隔离14天，省内各市返肥仅隔离7天即可，请问小区物业或街道办的隔离14天要求是否符合政策?实际要求14天还是7天?请予答复。谢谢!

　　包河区人民政府(政府办公室)回复：经万年埠街道了解，根据合肥市疫情防控应急指挥部相关文件要求，非重点疫情地区来肥返肥人员，需提供身份证明，如实填报登记健康状况信息，体温测量正常后可进入小区(村)，入住后必须居家医学观察7天并向社区(村)报备行程信息。据来信人表示，其是从阜阳市返肥，无发热咳嗽等不良症状，也无接触感染或疑似等不良情况，故进入小区后需隔离观察7天。2020年2月19日9时15分，云华社区工作人员电话联系来信人，经沟通解释，来信人表示理解。