不少人去美发店，为了方便享受折扣优惠，都会选择办张充值会员卡，但是会员卡里的钱没用完，美发店却关门“跑路”了怎么办?家住合肥蜀山区的王女士就是因为一张美发充值卡，遇到了一连串的“糟心”事。

王女士办的美发会员卡

　　消费者：美发店接连跑路 充值2000元才可恢复使用

　　10月17日下午，王女士介绍说，在今年的3月份，她的妈妈在大溪地4期的一家名叫“辰意护肤造型”的美发店办了一张美发卡，“因为当时店家称搞活动，办会员卡本次的烫发全免，我妈妈便办卡充值了1000元钱。”王女士说，待到5月份准备去消费时，发现辰意美发店停业关门了。

　　“门上还贴了公告，公告上写会员可以到贵池路上的阿里山造型护肤，继续消费会员卡剩余的钱。”王女士称5月中旬时，她便拿着辰意美发会员卡来到了阿里山护肤造型消费，当时消费了100元左右便离开了，卡内的余额还剩900元左右。但是到了9月初时，阿里山护肤造型美发店也已经关门。

　　从王女士提供的照片看到，告示上写着：由于阿里山品牌重新定位，所有门店转至外地发展。现阿里山会员(以及其他门店会员)卡内余额，暂由巨森护肤造型代为消耗。后附巨森护肤造型的地址和联系电话，告示的落款为巨森企业。

　　10月17日，王女士按照地址来到了这家巨森美发店，但是到了地方，这家店的经理却告诉王女士，必须要充值2000元才能继续使用之前的会员卡，否则会员卡的余额也无法使用。

　　“他们这就是强制消费!”王女士气愤地说，后来王女士企图再找之前的商家讨个说法，但是电话已经打不通了。

　　美发店：与前两家店没有关系 贴告示为了拉拢客源

　　10月18日上午，巨森护肤造型的刘经理接受采访时表示，阿里山护肤造型和巨森是没有任何关系的，但是现在阿里山停业关门了，消费者可以持阿里山的会员卡到巨森来消费，前提是需要将原阿里山的会员卡转为巨森的会员卡，并按1:2的比例充值金额。

停业公告

　　也就是说，王女士原先卡里还有900元余额，如果要在巨森使用，还需要充值1800元到2000元的现金到卡里。

　　“阿里山会员卡里的钱并没有充值到我们公司，但是现在他们关门了，消费者没有地方继续消费，我们相当于给附近居民一个福利，让他们来我们这继续消费，但是我们在吸纳外来顾客是有标准的，需要顾客按照一定的比例来充值。”刘经理介绍道。

　　刘经理表示，他们“接手”这些会员的目的，也是为了拉拢客源，属于公司的一种“隐形投资”，如果这些消费者不在他们店里充值的话，那么他们不仅没有盈利，反而还赔钱。

　　“我们没有强制让这些顾客来我们这消费，现在阿里山跑路了，如果他们想要回卡里的钱，只能选择报警。”刘经理说。

　　蜀山区市场监督管理局井岗所：该现象频发疑似团伙诈骗 市民需警惕

　　“关于辰意、阿里山等等美发店跑路，消费者充值的钱无处可退，这类事件我们已经接到多起投诉。”10月18日下午，合肥市蜀山区市场监督管理局井岗所的王所长接受采访时说道。

　　王所长表示，从今年上半年开始，井岗市场监督管理所陆续接到多名消费者的投诉，他经调查发现，辰意和阿里山美发店在没有变更营业执照下，就通过中介将门店转让，目前负责人均已联系不上。通过查询营业执照发现，这两家店并没有联系，但并不排除是团伙诈骗的可能。

　　王所长介绍，合肥有不少美发店，他们以低廉的单次消费价格，优惠的充值赠送活动吸引客户后，引导消费者充值会员卡，随后在没有任何征兆的情况下开溜，然后另外一家看似没有任何关系的美发店接受原有的客户，再要求客户充值，将已经被绑定的客户狠宰，卡上的金额不用几次就变成了他们合伙的利润，所以，消费者在消费时一定要警惕。

　　“这类预付费会员卡的消费形式会产生很多消费纠纷和隐患，消费者很容易陷入被‘套牢’的窘境中，市民在办理‘会员卡’、‘贵宾卡’、‘打折卡’等预付式消费时，一定要理性谨慎选择。”王所长表示，目前工商局已将这几家店经营执照列入失信名单，若消费者再遭遇这类欺诈消费时，可直接到派出所报案。(张燕)

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