7月31日上午，庐阳区双岗街道召开“党群‘驿’家亲 聚力解民忧”工作布置会，街道班子成员，一办七部两中心负责人，社区书记、红色物业代表等参加了会议。

　　会上，街道人大工委主任宣读了党群‘驿’家亲 聚力解民忧”工作机制实施方案，合肥佳创物业管理有限公司代表、白水坝社区党委书记分别做了交流发言。

　　街道党工委书记从“提高认识，充分认识“驿”家亲工作机制的重要性；落实责任，聚力创新形成长效机制；加强调度，统筹推进狠抓落实”三个方面进行了深入的阐述和具体要求。

　　这次双岗街道推出的“党群‘驿’家亲 聚力解民忧”工作机制的以‘驿’为载体，坚持“两个选题，三级平台，四步走方法”，实现“小事不出网格、难事不出社区、大事不出街道”的工作目标，确保矛盾不激化、问题不上交，进一步提升党建引领基层社会治理的能力，让党群“驿”家亲成为察民情、听民意的征集驿站，纾民忧、解民困的和谐家园！

　　一是群众社区，汇聚合力，让两个选题成为“参与者”。以居民的实际需求为导向，以居民满意为目标，以居民议事为平台，明确协商内容，做实群众选题、社区定题，了解社情民意，让两个选题成为基层治理的参与者。

　　二是统筹协调，搭建平台，让三方平台成为“组织者”。街道党工委发挥统筹协调功能，联系辖区重点单位、非公企业和社会组织，加入社区“驿”家亲协商会工作机构，以网格、社区、街道为三级平台，统筹协调各方资源，发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，让各方平台成为基层治理的“组织者”，提升党建引领基层治理的系统化、整体化、精细化。

　　三是群策群力，协同推进，让四步方法成为“推动者”。

　　以党建引领为统揽，“驿”宣初心，锻造治理“主心骨”。持续推进街道级、社区级、片区级党群服务中心（驿站）建设，充分发挥党群议事厅、初心讲堂、初心课堂等功能室作用。

　　以共建共治为理念，“驿”征民情，画好治理“同心圆”。充分发挥“两长多员”、网格员、党建指导员等群体的作用，通过入户、走访、座谈等形式，通过“6情联心”活动、“夜访万家”、网格员入户等渠道，广泛听取群众的意见和建议，收集社情民意。

　　以“驿”家亲为动力，“驿”解难题，跑出治理“加速度”。以街道“驿”家亲协商会为枢纽，将收集的问题认真梳理，依托“网格-社区-街道”的三级平台，逐级解决问题，确保矛盾不激化、问题不上交，提升基层治理效能。

　　以群众满意为标准，“驿”暖民心，织密治理“服务网”。坚持以问题为导向，以解决民生关注问题为切入点，以群众满意为落脚点，着力破解一批关系群众切身利益的问题，化解矛盾纠纷、防范风险隐患，切实做到顺民心、安民心，暖民心。（巫泓 蒋林薇）